FAQ - Questions fréquentes
Notre réponse à votre question
Retrouvez ici les questions les plus fréquemment posées. N’hésitez pas à nous contacter pour tout complément d’information sur l’expertise de Support Partners.
Global
Support Partners c'est quoi ?
Support Partners est Groupement d’intérêt économique (GIE) qui propose des fonctions supports pour les entreprises.
Support Partners intervient en soutien sur le plan RH, juridique et financier pour accompagner les dirigeants dans le développement et la gestion de leur activité.
C'est quoi une fonction support ?
Une fonction support désigne un service qui ne constitue pas le cœur d’un métier mais qui aide les activités principales d’une entreprise. Par exemple, les ressources humaines, l’informatique, la comptabilité ou l’assistance juridique sont des fonctions supports.
Elles facilitent le bon fonctionnement global et améliorent l’efficacité de l’entreprise dans ses fonctions opérationnelles.
Quelles sont les fonctions supports ?
Les principales fonctions support d’une entreprise sont :
- Les systèmes d’information : gestion des outils et données
- Les services généraux : courrier, locaux, sécurité
- La gestion de la chaîne logistique
- La gestion des ressources humaines : paie, formation, recrutement
- La communication : interne et externe
- Les finances : soutien à la décision, trésorerie
- Les affaires juridiques : conseil et conformité
- La fonction achat : approvisionnement des biens/services nécessaires
Ces fonctions soutiennent les activités d’une entreprise sans être directement productives.
Quelles sont les fonctions de l'entreprise ?
On compte généralement 8 fonctions différentes dans une entreprise :
- La fonction Marketing et Vente
- La fonction Production
- La fonction Achats
- La fonction Direction et Administration générale
- La fonction Ressources humaines
- La fonction Logistique
- La fonction Comptabilité et Finances
- La fonction Recherche et Développement
Ces fonctions servent à organiser et faire fonctionner efficacement l’entreprise
Ressources humaines
Les RH c'est quoi ?
Les RH (Ressources Humaines) gèrent le capital humain de l’entreprise : recrutement, formation, gestion des carrières, paie et relations sociales. Leur rôle est stratégique et opérationnel.
Elles servent à optimiser le personnel, motiver les employés et assurer le respect des règles légales et internes.
C'est quoi un assistant RH ?
Un assistant RH aide à gérer les tâches administratives des ressources humaines : recrutement, intégration des employés, suivi des dossiers, paie, formation et communication interne.
Il soutient le service RH pour assurer le bon fonctionnement du personnel et le respect des règles de l’entreprise.
Qui contacter en cas de litige avec son employeur ?
En cas de litige avec son employeur, il est important de contacter d’abord le service RH ou la direction.
Si le problème persiste, vous pouvez saisir l’inspection du travail, un syndicat, ou un avocat spécialisé en droit du travail pour des conseils, une médiation ou une action légale.
Juridique
Quelles sont les différentes formes juridiques d'une entreprise ?
En France, les principales formes juridiques d’une entreprise sont :
- Entreprise individuelle (EI) : entrepreneur seul, responsabilité sur le patrimoine personnel (protégé en partie)
- Micro-entreprise : régime simplifié de l’EI
- EURL : société avec un seul associé
- SARL : société à plusieurs associés
- SAS / SASU : plus grande souplesse de fonctionnement
- SA : destinée aux grandes entreprises
- SNC : associés responsables indéfiniment
Le choix de la forme juridique dépend du projet, du risque et du statut souhaité.
Financier
La surveillance client c’est quoi ?
La surveillance client désigne l’ensemble des pratiques visant à collecter, analyser et suivre les données des clients pour mieux comprendre leurs comportements et leur profil.
Utilisée pour le marketing, la personnalisation ou la sécurité (fraude), elle doit respecter des règles strictes comme le RGPD, garantissant transparence, consentement et protection des données personnelles.
Comment analyser la santé financière d’une entreprise ?
Analyser la santé financière consiste à étudier plusieurs points au sein d’une entreprise :
- Analyser le chiffre d’affaires (évolution, stabilité)
- Étudier la rentabilité (marge, bénéfice)
- Vérifier la trésorerie disponible
- Mesurer l’endettement (dettes/capitaux)
- Évaluer la liquidité (capacité à payer à court terme)
- Observer les charges et leur évolution
- Examiner les investissements réalisés
- Analyser les ratios financiers clés
